Häufige Fragen

Nötig ist es nicht, sinnvoll aber schon. Ein Ticket bekommst du auch spontan am Fahrkartenschalter. Die Online-Reservierung kostet nichts und bringt eine Mitnahmegarantie ohne Wartezeit - an Sommerwochenenden ist das der Unterschied zwischen Übersetzen und Warten. Welche Tarife es gibt, steht auf der Preisseite.

Bleibst du im Stau stecken, darfst du am selben Kalendertag mit einer der späteren Fähren mitfahren. Voraussetzung ist freie Kapazität, im Sommer kann das also Wartezeit bedeuten. Wie dicht die nächsten Abfahrten liegen, zeigt der Fahrplan.

Bei höherer Gewalt, etwa Witterung, Streik, Havarie oder dem Ausfall von Hafenanlagen, entfällt die Beförderungspflicht und das gezahlte Entgelt wird erstattet. Geklärt wird das direkt mit der Reederei, die Wege dorthin stehen auf der Kontaktseite. Wo die Betreiber Meldungen und Webcams veröffentlichen, steht unter Aktuelle Lage.

Der Check-in schließt 20 Minuten vor der Abfahrt, die Verladung beginnt gut 40 Minuten vorher - früher anzurücken bringt nichts. Der Ablauf ist auf beiden Seiten derselbe und steht im Detail beim Hafen Havneby und beim Hafen List.

Ja. Die Überfahrt führt über die deutsch-dänische Grenze, deshalb gehören Personalausweis oder Reisepass für alle Mitfahrenden griffbereit ins Fahrzeug. Wer einen Hund dabei hat, führt zusätzlich dessen Impfpass mit.

Für PKW und Camping-Fahrzeuge gibt es keine Größenbegrenzung. Erst bei LKW und Bussen zieht die Reederei eine Grenze: bis 21,80 m Länge, 3,95 m Breite, 4,80 m Höhe und höchstens 60 Tonnen. Ein Anhänger darf mit, wird aber eigens berechnet - siehe Preisseite. Der Vergleich mit den Maßgrenzen beider Autozüge steht unter Wohnmobil nach Sylt.

Ja, beides. Das Fahrrad fährt ohne Größenbegrenzung mit, die Gepäcktaschen dürfen ohne Aufpreis dranbleiben, und auch für Fahrradanhänger und Bollerwagen ist Platz; ein E-Bike laden kannst du an Bord bislang nicht. Der Träger am Auto fährt bis 6,00 m Gesamtlänge ohne Aufpreis mit, auf dem Dach bis 4,80 m Gesamthöhe. Wer darüber liegt, klärt die Einstufung vor der Buchung mit der Reederei; was die Mitnahme kostet, steht auf der Preisseite.

Ja, und anmelden musst du ihn nicht. Im Fahrzeug fährt der Hund kostenlos mit, ohne Fahrzeug wird eine Gebühr fällig. Während der Überfahrt darf er angeleint auf das Freideck und in den Salon. Der Impfpass muss dabei sein.

Ja. Das Bordrestaurant führt neben Snacks und Eis eine Auswahl regionaler, dänischer und internationaler Speisen. Für die rund 40 Minuten Überfahrt reicht die Zeit für einen Kaffee im Sitzen allemal.

Nur auf den Freidecks. In den Innenräumen und im Bordrestaurant ist Rauchen nicht erlaubt.