Driftsstatus
Sejler den i dag? Færge og autotog til Sild
Hvor de tre operatører offentliggør deres meldinger, hvilke webcams der findes, og hvad en aflysning betyder for din billet.
- Meldingssider fra FRS, DB Sylt Shuttle og AUTOZUG Sylt
- 17 officielle webcams ved havnene og læssestationerne
- Afbestillings- og ombookingsregler hos hver operatør
Færge og autotog til Sild: hvor du finder den aktuelle status
Indholdsfortegnelse
Hvor operatørerne offentliggør deres meldinger
Tre operatører bringer køretøjer til Sild, og hver melder for sig selv. Der findes ingen samlet driftsstatus for øen: Det, der stopper færgen, behøver ikke at berøre autotoget, og omvendt.
- FRS Syltfähre har for ruten Havneby - List siden Fahrplanänderungen und Informationen. Der finder du ændringer i sejlplanen, forsinkelser i havnene, for eksempel på grund af vejarbejde, og andre oplysninger til passagerer. Er siden tom, er der intet at melde. Telefonisk når du rederiet på 0461 864 601.
- DB Sylt Shuttle har på sin køreplanside en live-oversigt med de næste afgange. Den svigter nu og da; så må du holde dig til webcams ved terminalen og hotlinen 0800 822 83 83.
- AUTOZUG Sylt fra RDC offentliggør oplysninger om forsinkelser på sin køreplanside og kan nås på 04661 9808891 samt via [email protected].
Omtales din afgang ingen steder, gælder den offentliggjorte sejlplan eller autotogenes køreplan.
Webcams: hvad der rent faktisk findes
Alle tre operatører har deres egne kameraer, og de viser præcis det, der er interessant før afgang: ventesporene.
FRS Syltfähre har tre webcams: en i Havneby på taget af kontorbygningen med udsigt over ventesporene og landgangsrampen, en i List på opstillingspladsen ved færgelejet og en tredje som zoom på bilrampen, hvor man også kan følge ebbe og flod.
DB Sylt Shuttle har syv webcams: tre på venteområderne i terminalen i Niebüll og fire i Westerland på trafikmængden i terminalen og tilkørselsvejene. Billederne opdateres hvert 30. sekund.
AUTOZUG Sylt viser ligeledes syv webcams, tre på venteområderne i Niebüll og fire på personbilterminalen og tilkørslerne i Westerland. Operatøren anbefaler udtrykkeligt at vælge en senere overfart ved stor trafikmængde.
Ingen af de tre oplyser en ventetid i minutter. Det, du ser på kameraerne, er facit: Lange køer en lørdag formiddag i juli betyder ventetid, et tomt venteområde betyder ingen.
Vind og vejr
Når det gælder vind, er der markant forskel på de tre operatører, og det er vigtigere for planlægningen end et generelt stormvarsel.
DB Sylt Shuttle tager af sikkerhedsgrunde hverken autocampere eller biler med campingvogn med fra vindstyrke 10, fordi åbne vogne giver giver de vinden for stor en angrebsflade. For personbiler oplyser de ingen fast grænse. AUTOZUG Sylt offentliggør ingen egen vindgrænse.
FRS Syltfähre siger det modsatte: autocampere, campingvogne og trailere tages også med ved kraftigere vind, og for lastbiler og turistbusser oplyser rederiet heller ingen vejrbetingede begrænsninger. Planlægger du med et stort køretøj om efteråret eller vinteren, finder du forskellene i detaljer under Med autocamper til Sild.
Det officielle varsel kommer fra den tyske vejrtjeneste (Deutscher Wetterdienst), som udsender storm-, kyst- og søvarsler for hver Kreis; for denne rejse er det Kreis Nordfriesland, du skal vælge.
Trafiksituation på tilkørslen
Til autotoget kører du til Niebüll, til færgen over Danmark til Havneby. Begge veje har hver sin trafikkilde.
For motorvejene A7 og A23 fører den tyske motorvejsstyrelse (Autobahn GmbH des Bundes) et kort med vejarbejder og spærringer. På de sidste kilometer i Niebüll gælder i ferieweekender og på helligdage begge autotog-operatørers udtrykkelige anbefaling: Følg skiltningen, ikke GPS'en, fordi byen indfører spærringer, bomme og ensrettede gader. Tilkørsel og spor står på terminalsiden.
For den danske side er Vejdirektoratets trafikkort den officielle kilde; det dækker også Sønderjylland og tilkørslen til Rømødæmningen. Selve dæmningen er gebyrfri, og vejen til Havneby Havn går over den.
Hvis din afgang bliver aflyst
Hvad der så sker med billetten, afgør hver operatør selv.
Hos FRS Syltfähre bortfalder pligten til at betale transportgebyret ved force majeure, og allerede betalte beløb refunderes. Afbestiller du derimod selv, gælder en trinvis ordning: op til syv dage før afgang højst et ekspeditions- eller servicegebyr, op til tre dage før halvdelen af billetprisen, derefter og ved udeblivelse hele beløbet. Ombooking af dato eller klokkeslæt kan kun ske frem til 24 timer før afgang og kun via hotlinen, mod et ekspeditionsgebyr.
Hos DB Sylt Shuttle afgør taksten. Online-Comfort kan afbestilles og ombookes gratis før afgang, Online-Eco koster et gebyr ved afbestilling og gælder under alle omstændigheder kun for én rejsedag med frit togvalg, online-sparprisen er bundet til ét tog og kan hverken ombookes eller afbestilles. Hos AUTOZUG Sylt giver Flexpreis-billetten frit togvalg fra dagen før og gælder derefter i to måneder til alle tog, mens sparpris og premiumbillet er bundet til deres reservation.
Hvis du misser din afgang på færgen, fordi du står i kø, må du samme kalenderdag sejle med en senere færge, hvis der stadig er plads. Alle øvrige regler om booking og afbestilling står i FAQ.
Udgår den ene vej, er den anden der stadig
Det er øens praktiske fordel: Færge og autotog afhænger af helt forskellige forhold. En spærring af Hindenburgdammen berører ikke færgen fra Rømø, og en storm, der forstyrrer til søs, holder ikke togene tilbage. Er din rejsedag stramt planlagt, kan det betale sig at se på begge veje: sammenligningen står på forsiden, afgangene i sejlplanen.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål om aflysninger, vind og ventetid
Sejler Syltfærgen i dag? +
Ændringer i sejlplanen og forsinkelser i havnene offentliggør FRS Syltfähre på deres side Fahrplanänderungen und Informationen. Står din afgang ikke der, sejler den efter den offentliggjorte sejlplan. Hvordan det ser ud ved færgelejet, viser rederiets webcams i Havneby og List.
Hvor lang er ventetiden ved autotog-terminalen? +
Ingen af de to autotog-operatører oplyser en ventetid i minutter. Begge har i stedet webcams på venteområderne i Niebüll og tilkørslerne i Westerland, så du selv kan aflæse trafikmængden. AUTOZUG Sylt anbefaler at vælge en senere overfart ved stor trængsel. Hvordan venteområderne i Niebüll og Westerland er indrettet, står under læssestationerne.
Fra hvilken vindstyrke aflyses autotoget? +
DB Sylt Shuttle tager af sikkerhedsgrunde ikke autocampere eller biler med campingvogn med fra vindstyrke 10; for øvrig trafik oplyser de ingen fast grænse. AUTOZUG Sylt angiver ingen egen vindgrænse. De officielle storm- og kystvarsler for Nordfriesland udsendes af den tyske vejrtjeneste (Deutscher Wetterdienst). En sammenligning af de to operatører finder du på siden om autotoget til Sild.
Sejler færgen i storm? +
FRS Syltfähre garanterer transport af autocampere, campingvogne og trailere også ved kraftigere vind og oplyser heller ingen vejrbetingede begrænsninger for lastbiler og turistbusser. Bliver en afgang alligevel aflyst, gælder force majeure-reglen: Transportgebyret bortfalder, og allerede betalte beløb refunderes.
Hvad sker der med min billet, hvis afgangen aflyses? +
Ved færgen refunderes gebyret ved force majeure. Ved autotogene afhænger det af taksten: gratis afbestilling før afgang kun i Comfort-taksten hos DB Sylt Shuttle, et afbestillingsgebyr i Eco-taksten, ingen afbestilling overhovedet i online-sparprisen. De enkelte takstbetingelser står på autotogets prisside.
Findes der webcams fra Syltfærgen? +
Ja, tre officielle fra rederiet: en i Havneby på Rømø med udsigt over ventesporene og landgangsrampen, og to i List på opstillingspladsen, heraf en med zoom på bilrampen. Dertil kommer syv webcams fra DB Sylt Shuttle og syv fra AUTOZUG Sylt ved læssestationerne Niebüll og Westerland.
Hvor ser jeg trafiksituationen på tilkørslen? +
For motorvejene A7 og A23 mod Niebüll fører den tyske motorvejsstyrelse (Autobahn GmbH) et kort med vejarbejder og spærringer. For den danske tilkørsel til Rømødæmningen er Vejdirektoratets trafikkort den officielle kilde. I ferieweekender skal du i selve Niebüll følge skiltningen frem for GPS'en.
Tjekket afgangen?
Reserverede køretøjer er sikret plads på Syltfærgen, og reservationen koster ikke noget.